Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de retur sa decurga usor:

  1. Poti returna produse vandute de Profi Diamant Star Construct SRL, completand formularul de retur.
  2. Pentru a putea completa si trimite formularul de retur trebuie sa fii logat. Logheaza-te mai jos. Odata logat vei putea vedea lista de produse pe care le-ai cumparat si inca pot fi returnate conform termenului de retur. Din aceasta lista poti selecta direct produsul pe care vrei sa il returnezi.
  3. Asigura-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile de retur.
  4. Daca vrei sa returnezi mai multe bucati din acelasi produs este suficient sa completezi un singur formular de retur. Daca vrei sa returnezi mai multe produse, diferite, completeaza cate un formular pentru fiecare dintre acestea.
  5. Formularul de retur il gasesti aici : http://www.profidiamant.ro/documente/formular-returnare-produs.doc